Esta é a lista de todas as qualificações de atendimento no momento disponíveis no Solar.
As qualificações são os "assuntos" dos atendimentos, utilizados como indicadores estatísticos nos diversos relatórios e estudos realizados para guiar as atividades da instituição.
O atendimento deve ser qualificado pelo(a) assessor(a) ou pelo(a) defensor(a) público(a) sempre que realizar um atendimento . Caso a qualificação do atendimento estiver errada, ela deverá ser corrigida. Um agendamento de retorno repetirá a qualificação do último atendimento agendado no histórico daquele atendimento.
A qualificação de um atendimento é temática. Os temas são amplos e abrangentes, organizados em suas respectivas áreas. Observe que as qualificações não dizem respeitos à atividade realizada no atendimento, mas ao ASSUNTO tratado. Encontre o assunto que melhor se enquadre no problema jurídico do assistido.
As orientações sobre a correta qualificação do atendimento devem ser prestadas pela Corregedoria-Geral.
Observe que as qualificações não dizem respeitos à atividade realizada no atendimento, mas ao ASSUNTO tratado. Portanto, não existem qualificações como, por exemplo, "ligações telefônicas", "expedição de ofícios", etc, mas existem qualificações como "alimentos", "guarda", "saúde", etc". Encontre o assunto que melhor se enquadre no problema jurídico do assistido.
Sugestões ou pedidos de criação de novas qualificações podem ser realizados por defensores(as) públicos(as) à Corregedoria-Geral para o e-mail corregedoria@defensoria.ro.def.br
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Entre em contato com nosso suporte no endereço suporte.defensoria.ro.def.br